| 環境面 |
| 溫室氣體管理 | - 導入ISO 14064-1溫室氣體盤查系統
- 通過第三方驗證
| ISO14064-1 輔導已於 2023 年 12 月啟動，已於 2024 年 6 月完成認證 |
| 環境管理制度 | 消除危害及降低風險，依照PDCA 管理循環，維持ISO 14001環境管理系統有效運作 | 2023年3月通過ISO 14001換證稽核，並維持系統有效運作 |
| 減量專案 | 每年度實施節能專案 | 2023 年 6 月已完成當年節能專案 – 空壓機更新。預計每月可減少碳排 16.2公噸，較 2022 年減少 3%；新竹用電 度數較 2022 年減少約 7%，年度碳排量減少 1% 以上 |
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| 氣候變遷治理 | 導入TCFD氣候變遷財務揭露架構以落實氣候風險治理 | 已完成 2023 年 TCFD 風險項目並持續執行中 |
| 產品責任 | - 確認及承諾本公司產品符合國際環保法規及客戶綠色無鹵產品要求，避免對環境造成污染以及危害人體健康
- 本公司在公司內部成立了跨部門之有害物質管理團隊以管制產品之設計、採購、生產及包裝標示等相關流程，並要求供應商與委外加工廠商，將原物料與製程添加物納入綠色管理
- 承諾不接受或使用來自衝突礦區的金屬
| - 沒有違反禁限用物質導致的客戶申訴
- 關鍵供應商 100% 簽署不使用衝突礦產聲明書。
- 產品全面符合本公司禁限用物質規定
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| 創新研發 | - 將節能減碳列入產品開發考量，使新產品可達到高效能、低功耗且品質佳之需求
- 進行前瞻技術和專利開發
| - 4Gb DDR3 改版驗證
- DWB DRAM 合作洽談
- 專利保護：提出 74 件各國專利申請，另有 19 件專利獲准
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| 減塑減廢 | 推廣減少一次性餐具使用 | 新竹餐廳落實重複性餐具使用 |
| 生態保護 | 推廣生態保護概念，鼓勵員工參與相關活動 - 淨灘活動
- 生態導覽
- 贊助相關生態保護團體
| - 辦理 1.5 小時環境教育講座及”國際淨灘行動 _ 新竹場活動”，參與人次共 46 位
- 贊助荒野保護協會新台幣 30,000 元
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| 社會面 |
| 產學合作 | 透過「產學共創」培育產業所需科技人才以提升國家整體研發能力 | 與 國 內 大 學 進 行 產 學 合 作， 經 費11.11 百萬元，提供獎學金、講座獎勵金及學術研究獎助金，總計培育 23位博碩士生人才 |
| 弱勢或公益捐贈 | 照顧弱勢族群並宣揚助人精神，匯聚並捐贈物資，把愛傳出去 | 關懷公益團體及在地農家，邀請至公司設立攤位共 15 場次，採購金額總計 138,405 元 - 與台灣優質生命協會合作辦理志工探訪活動，參與人員 8 名
- 贊助財團法人喜憨兒社會福利基金會「中秋送愛到部落活動」20,194 元
- 中秋購買公益禮盒，購買金額總計 151,293 元
- 辦理捐血活動乙場，有 23 人次參與
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| 健康職場 | - 符合法規及其它相關要求
- 提供安全健康的工作環境，預防疾病並降低人員於工作場所中執行作業時所受之風險
- 對員工、外包商及大眾持續溝通諮詢參與，並承諾對安全衛生之政策及執行
| - 2023 年 3 月通過 ISO 45001 換證稽核，並維持系統有效運作
- 辦理線上健康講座 3 場
於 2023 年 4 月完成人員健康檢查 - 失能公傷事件 0 件
- 健康檢查第三級以上人員異常追蹤率 100%
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| 提升員工福利 | 提供員工友善工作環境，關懷員工健康及家庭生活所需 - 久任/優秀員工獎勵
- 各式賀禮及補助
- 社團、節慶及親子活動
- 設立安親服務
- 自聘專業廚師群掌廚
| - 2023 年共有 154 人參與公司內部社團活動、補助經費總計 144,117 元
- 辦理視障按摩，計有 360 人次參與
- 安親服務參與人數達 28 人
- 公司內餐廳提供健康餐比例約 40%
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| 客戶關係管理 | 辦理客戶滿意度調查及客戶關係管理 | 2023 年度客戶溝通管道暢通 客戶滿意度各大項平均分數 ≥4 分 ( 較其它供應商為優 ) |
| 員工關係管理 | - 新進人員採師徒制
- 任職3個月新人關懷
- 經理人會議
- 勞資會議
- 福利制度
| 辦理健康促進系列講座 3 堂 ( 經絡舒壓安眠、保肝飲食増肌減脂、防疫旅遊停看聽 ) - 辦理性別友善講座 2 場，全體員工參訓率69%
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| 人才永續 | - 持續辦理專業及管理課程，強化主管和同仁職位所需能力以創造組織績效。
- 優化學習系統，以確保同仁進修品質。
| - 2023 全年員工平均訓練時數 31.54H
- 課程滿意度 83.68 分
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| 勞動人權 | 實施全體員工人權教育訓練 | 2023 人權保障訓練情形如下
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| 供應鏈社會責任 | - 要求關鍵供應商取得 ISO 14001環境管理系統認證。
- 要求關鍵供應商簽署”企業永續供應商行為準則”
- 新供應商初評時審查環安衛管理系統與社會責任，評估是否有影響環境與社會不良紀錄與風評
- 要求關鍵供應商鑑別對環境的衝擊，並採取具體機制以減少該過程對社區、環境和自然資源造成的不良影響
- 針對稽核發現環安衛不合格事項，要求廠商針對問題立即改善，如嚴重違規將暫停合作直至確認合格
| 彙整公司與關鍵供應商 2023 年碳排放量，上傳至 CDP 平台分享給指定客戶 - 2023 年依年度稽核計畫 100% 完成關鍵供應商稽核 ( 共計 6 家 )，發現不符合事項已開立矯正預防措施單要求持續改善並定期追蹤
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| 公司治理 |
| 公司治理評鑑 | - 增加資訊揭露項目
- 健全公司治理，並持續提高評鑑指標得分狀況
| - 配合公司治理評鑑於官網增加揭露有關責任治理與企業永續相關資訊，以提升資訊揭露之透明度
依公司治理評鑑指標完成內部改善項目共計 26 項
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| 董事會及功能性委員會運作 | - 設置各功能性委員會或工作小組
- 維持及建全董事會及功能性
| 2023 年 11 月已設置隸屬董事會之提名委員會，另於組織內設置企業永續發展委員會、資訊安全委員會、風險管理委員會 - 每季安排內控稽核主管及會計師與審計委員單獨溝通會議，2023 年共召開 4 次會議
- 本公司自 2020 年起每年均辦理董事會績效自評作業，並已於 2022年辦理 3 年 1 次之外部評估
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| 資訊安全 | - 完善資安政策與執行程序
- 設立內部資安組識及加強與外部組織連繫
- 持續強化公司作業之軟、硬體架構及檢討網路安全控制措施
- 定期進行資產風險盤點、 弱點掃描及復原計畫演練
- 文件分級保管及落實系統備份機制
- 加強員工管理與教育訓練
| - 2023 年開始 ISO/IEC 27001 專案導入，已於 2024 年 Q2 通過驗證並取得證書
- 完成 Log Server 與次世代防火牆之聯防系統導入上線
- 完成新增異地備份地點建置
- 2023 全年零資安事件
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| 永續發展群體知識 | 辦理相關永續訓練課程 | - 已辦理 3 小時永續發展意識 ( 包含法令遵循、誠信經營理念及案例宣導、反貪腐趨勢及案例宣導、人權議題及發展、環境議題及淨零排放因應 )，全職員工完訓率 90%
- 各董事進修時數均達 6 小時，同時董事內訓課程 ( 共 3 場次、計７小時 ) 亦開放高階主管參與進修，培養接班人才
- 辦理新任內部人「內部人應遵循之法規及重大資訊與防範內線交易」之新任教育訓練
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| 法規遵循 | - 注意可能會影響公司財務、業務及環境安全衛生的國內外政策及法令
- 訂定相應的風險管理及作業程序
- 擬訂環境安全措施及進行演練
- 強化員工法律觀念、素質
| - 辦理智慧財產權 / 專利宣導
- 2023 年無違法違規情事
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| 風險管理 | - 建立風險管理政策與程序並據以實施
- 定期向董事會報告，以促進公司永續經營
| 已完成風險評估並向董事會進行定期( 年度 ) 風險管理報告 |
| 營運績效 | - 追求營運穩健及技術創新
- 建立良好投資人關係管道
- 定時揭露公司營運方針及經營績效
| - 透過電話、信件等管道，與利害關係人進行溝通
- 依主管機關規定辦理各項營運公告
- 辦理股東常會及 1 次線上公開法說會，並將法說會影音檔 / 簡報檔揭露於官網，供利害關係人了解公司營運狀況
- 持續創新開發產品，於 2023 年研發費用佔營業收入 26%
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