| 環境面 |
| 温室气体管理 | - 导入ISO 14064-1温室气体盘查系统
- 通过第三方验证
| ISO14064-1 辅导已于 2023 年 12 月启动，已于 2024 年 6 月完成认证 |
| 环境管理制度 | 消除危害及降低风险，依照PDCA 管理循环，维持ISO 14001环境管理系统有效运作 | 2023年3月通过ISO 14001换证稽核，并维持系统有效运作 |
| 减量专案 | 每年度实施节能项目 | 2023 年 6 月已完成当年节能项目 – 空压机更新。预计每月可减少碳排 16.2公吨，较 2022 年减少 3%；新竹用电 度数较 2022 年减少约 7%，年度碳排量减少 1% 以上 |
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| 气候变迁治理 | 导入TCFD气候变迁财务揭露架构以落实气候风险治理 | 已完成 2023 年 TCFD 风险项目并持续执行中 |
| 产品责任 | - 确认及承诺本公司产品符合国际环保法规及客户绿色无卤产品要求，避免对环境造成污染以及危害人体健康
- 本公司在公司内部成立了跨部门之有害物质管理团队以管制产品之设计、采购、生产及包装标示等相关流程，并要求供货商与委外加工厂商，将原物料与制程添加物纳入绿色管理
- 承诺不接受或使用来自冲突矿区的金属
| - 没有违反禁限用物质导致的客户申诉
- 关键供货商 100% 签署不使用冲突矿产声明书。
- 产品全面符合本公司禁限用物质规定
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| 创新研发 | - 将节能减碳列入产品开发考虑，使新产品可达到高效能、低功耗且质量佳之需求
- 进行前瞻技术和专利开发
| - 4Gb DDR3 改版验证
- DWB DRAM 合作洽谈
- 专利保护：提出 74 件各国专利申请，另有 19 件专利获准
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| 减塑减废 | 推广减少一次性餐具使用 | 新竹餐厅落实重复性餐具使用 |
| 生态保护 | 推广生态保护概念，鼓励员工参与相关活动 - 净滩活动
- 生态导览
- 赞助相关生态保护团体
| - 办理5 小时环境教育讲座及”国际净滩行动 _ 新竹场活动”，参与人次共 46 位
- 赞助荒野保护协会新台币 30,000 元
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| 社會面 |
| 产学合作 | 透过「产学共创」培育产业所需科技人才以提升国家整体研发能力 | 与 国 内 大 学 进 行 产 学 合 作， 经 费11.11 百万元，提供奖学金、讲座奖励金及学术研究奖助金，总计培育 23位博硕士生人才 |
| 弱势或公益捐赠 | 照顾弱势族群并宣扬助人精神，汇聚并捐赠物资，把爱传出去 | 关怀公益团体及在地农家，邀请至公司设立摊位共 15 场次，采购金额总计 138,405 元 - 与台湾优质生命协会合作办理志工探访活动，参与人员 8 名
- 赞助财团法人喜憨儿社会福利基金会「中秋送爱到部落活动」20,194 元
- 中秋购买公益礼盒，购买金额总计 151,293 元
- 办理捐血活动乙场，有 23 人次参与
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| 健康职场 | - 符合法规及其它相关要求
- 提供安全健康的工作环境，预防疾病并降低人员于工作场所中执行作业时所受之风险
- 对员工、外包商及大众持续沟通咨询参与，并承诺对安全卫生之政策及执行
| - 2023 年 3 月通过 ISO 45001 换证稽核，并维持系统有效运作
- 办理在线健康讲座 3 场
- 于 2023 年 4 月完成人员健康检查
- 失能公伤事件 0 件
- 健康检查第三级以上人员异常追踪率 100%
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| 提升员工福利 | 提供员工友善工作环境，关怀员工健康及家庭生活所需 - 久任/优秀员工奖励
- 各式贺礼及补助
- 社团、节庆及亲子活动
- 设立安亲服务
- 自聘专业厨师群掌厨
| - 2023 年共有 154 人参与公司内部社团活动、补助经费总计 144,117 元
- 办理视障按摩，计有 360 人次参与
- 安亲服务参与人数达 28 人
- 公司内餐厅提供健康餐比例约 40%
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| 客户关系管理 | 办理客户满意度调查及客户关系管理 | 2023 年度客户沟通管道畅通 客户满意度各大项平均分数 ≥4 分 ( 较其它供货商为优 ) |
| 员工关系管理 | - 新进人员采师徒制
- 任职3个月新人关怀
- 经理人会议
- 劳资会议
- 福利制度
| 办理健康促进系列讲座 3 堂 ( 经络舒压安眠、保肝饮食増肌减脂、防疫旅游停看听 ) - 办理性别友善讲座 2 场，全体员工参训率69%
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| 人才永续 | - 持续办理专业及管理课程，强化主管和同仁职位所需能力以创造组织绩效。
- 优化学习系统，以确保同仁进修质量。
| - 2023 全年员工平均训练时数54H
- 课程满意度 83.68 分
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| 劳动人权 | 实施全体员工人权教育训练 | 2023 人权保障训练情形如下
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| 供应链社会责任 | - 要求关键供货商取得 ISO 14001环境管理系统认证。
- 要求关键供货商签署”企业永续供货商行为准则”
- 新供货商初评时审查环安卫管理系统与社会责任，评估是否有影响环境与社会不良纪录与风评
- 要求关键供货商鉴别对环境的冲击，并采取具体机制以减少该过程对小区、环境和自然资源造成的不良影响
- 针对稽核发现环安卫不合格事项，要求厂商针对问题立即改善，如严重违规将暂停合作直至确认合格
| - 汇整公司与关键供货商 2023 年碳排放量，上传至 CDP 平台分享给指定客户
- 2023 年依年度稽核计划 100% 完成关键供货商稽核 ( 共计 6 家 )，发现不符合事项已开立矫正预防措施单要求持续改善并定期追踪
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| 公司治理 |
| 公司治理评鉴 | - 增加信息揭露项目
- 健全公司治理，并持续提高评鉴指标得分状况
| - 配合公司治理评鉴于官网增加揭露有关责任治理与企业永续相关信息，以提升信息揭露之透明度
依公司治理评鉴指针完成内部改善项目共计 26 项
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| 董事会及功能性委员会运作 | - 设置各功能性委员会或工作小组
- 维持及建全董事会及功能性
| 2023 年 11 月已设置隶属董事会之提名委员会，另于组织内设置企业永续发展委员会、信息安全委员会、风险管理委员会 - 每季安排内控稽核主管及会计师与审计委员单独沟通会议，2023 年共召开 4 次会议
- 本公司自 2020 年起每年均办理董事会绩效自评作业，并已于 2022年办理 3 年 1 次之外部评估
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| 信息安全 | - 完善资安政策与执行程序
- 设立内部资安组识及加强与外部组织连系
- 持续强化公司作业之软、硬件架构及检讨网络安全控制措施
- 定期进行资产风险盘点、 弱点扫描及复原计划演练
- 文件分级保管及落实系统备份机制
- 加强员工管理与教育训练
| - 2023 年开始 ISO/IEC 27001 项目导入，已于 2024 年 Q2 通过验证并取得证书
- 完成 Log Server 与次世代防火墙之联防系统导入上线
- 完成新增异地备份地点建置
- 2023 全年零资安事件
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| 永续发展群体知识 | 办理相关永续训练课程 | - 已办理 3 小时永续发展意识 ( 包含法令遵循、诚信经营理念及案例倡导、反贪腐趋势及案例倡导、人权议题及发展、环境议题及净零排放因应 )，全职员工完训率 90%
- 各董事进修时数均达 6 小时，同时董事内训课程 ( 共 3 场次、计７小时 ) 亦开放高阶主管参与进修，培养接班人才
- 办理新任内部人「内部人应遵循之法规及重大信息与防范内线交易」之新任教育训练
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| 法规遵循 | - 注意可能会影响公司财务、业务及环境安全卫生的国内外政策及法令
- 订定相应的风险管理及作业程序
- 拟订环境安全措施及进行演练
- 强化员工法律观念、素质
| - 办理知识产权 / 专利倡导
- 2023 年无违法违规情事
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| 风险管理 | - 建立风险管理政策与程序并据以实施
- 定期向董事会报告，以促进公司永续经营
| 已完成风险评估并向董事会进行定期( 年度 ) 风险管理报告 |
| 营运绩效 | - 追求营运稳健及技术创新
- 建立良好投资人关系管道
- 定时揭露公司营运方针及经营绩效
| - 透过电话、信件等管道，与利害关系人进行沟通
- 依主管机关规定办理各项营运公告
- 办理股东常会及 1 次在线公开法说会，并将法说会影音文件 / 简报文件揭露于官网，供利害关系人了解公司营运状况
- 持续创新开发产品，于 2023 年研发费用占营业收入 26%
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