人權尊重與保護

鈺創人權政策

鈺創科技秉持維護與促進人權的承諾，依循《聯合國世界人權宣言（UDHR）》、《國際人權法典》、《國際勞工組織—工作基本原則與權利宣言》、《聯合國工商企業與人權指導原則（UNGPs）》及《聯合國全球盟約十項原則（UNGC）》等國際公認人權標準，並參照《負責商業聯盟行為準則（RBA）》要求，支持並遵循全球各營運據點之相關法規，以落實人權保障。

公司依此制定《鈺創科技人權政策》，明確禁止任何侵害人權之行為，保障所有員工，包括契約人員、臨時人員與實習生等之基本權利。同時，也要求供應鏈夥伴遵循相同標準，共同履行企業社會責任。

為提升內部管理效能並強化人權維護，公司亦訂定多項人權相關管理辦法，如《性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法》及《職場暴力危害預防辦法》，以建立安全、尊重與平等的工作環境。

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人權承諾

• 尊重並保障人權是企業永續經營的重要根基。
• 營運各環節中，均將人權議題納入考量，包含員工、顧客、供應商、商業合作夥伴以及營運據點所在的社會環境。
• 持續提供利害關係人多元暢通的溝通管道。

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管理原則

• 透過管理辨法的制定與內部稽核的執行，同時以《負責商業聯盟行為準則(RBA)》為管理基礎，依據RBA稽核程序，每年定期實施內外部稽核。
• 持續宣導鈺創的人權政策，並對公司內部決策者與管理者、員工，及供應商/承攬商進行人權教育訓練。

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人權關注議題及具體方案摘要

1.提供安全健康工作環境	每年度實施職業健康檢查，安排特定項目之健康檢查。針對檢查結果進行異常分級管理，提供員工個人健康指導並加強疾病相關衛生教育宣導、複檢追蹤等健康管理措施，並持續管理員工健康。
2.禁止人口販運、禁止強迫勞動及禁用童工	僱用標準符合當地法規之限制、尊重員工意願，禁止任何形式之強迫與強制勞動。
3.保障員工結社自由及集體協商權利	定期舉辦溝通會議，且設置意見諮詢及申訴管道，協助同仁解決問題。
4.保障個人資料及資訊安全	依據個人資料保護法及個人資料保護法施行細則訂定《鈺創個人資料管理準則》，定期進行稽核與進行缺失矯正及預防工作，並將結果提報個資蒐整單位討論。
5.尊重多元化與禁止歧視行為	不因種族、社經階級階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、性別、婚姻、容貌、身心障礙或以往工會會員身分為由有差別待遇。
6.禁止騷擾行為	設置意見諮詢及申訴管道，包含申訴專用信箱、專線及電子信箱。
7.責任採購與生產	要求關鍵供應商簽署《供應商社會責任與永續發展行為準則》，承諾遵守RBA責任商業聯盟行為準則與不使用衝突礦產;訂定年度稽核計畫稽核審查供應商，推動持續改善。
8.反貪腐與防免利益衝突	訂定《鈺創科技誠信經營守則》、《鈺創科技道德守則》以防範不誠信行為。

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人權保障訓練實施情形 (2024年)

課程	人次	課程訓練總時數
性別友善職場	292	662
健康促進系列	548	573
資安宣導訓練	325	297
營業秘密及個資保護	558	558
職業安全衛生	342	420
總計	2,065	2,470

內部溝通管道

鈺創科技建立多元化內部溝通管道，促進意見交流與資訊透明，並設有完善申訴機制，保障員工權益與公平性。

公司依法每三個月舉辦一次「勞資溝通會議」，資方代表包括總經理、公司治理主管及人資主管，會議旨在協調勞資關係、促進資訊交流與意見表達，維持良好勞資互動。

員工可充分表達意見，公司亦會及時回應，並將可行建議轉化為實際政策落實。近年來，鈺創科技勞資關係和諧，未發生勞資爭議。

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申訴機制

人權保障申訴事件包含歧視、性騷擾、職場霸凌等案件，2024年接獲人權保障相關申訴案件為 0 件。

員工申訴管道
聯絡人	人資處 處長
電話	03-578-2345 (分機 8130)
E-mail	[email protected]

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