永續績效指標 | 2025年績效 | 2025年目標 | 2026年目標 | 2030年目標 |
| 人權事件申訴件數 | 0 件 | 0 件 | 0 件 | 0 件 |
| 員工「人權保障訓練課程」覆蓋率 | 68% | ≥ 90% | ≥ 92% | 100% |
註1:本統計數據目前僅涵蓋2025年上半年,完整績效數據將於本年度結束後更新。
人權保障
申訴溝通管道
人權保障
鈺創人權政策
鈺創科技秉持維護與促進人權的承諾,依循《聯合國世界人權宣言(UDHR)》、《國際人權法典》、《國際勞工組織—工作基本原則與權利宣言》、《聯合國工商企業與人權指導原則(UNGPs)》及《聯合國全球盟約十項原則(UNGC)》等國際公認人權標準,並參照《負責商業聯盟行為準則(RBA)》要求,支持並遵循全球各營運據點之相關法規,以落實人權保障。
公司依此制定《鈺創科技人權政策》,明確禁止任何侵害人權之行為,保障所有員工,包括契約人員、臨時人員與實習生等之基本權利。同時,也要求供應鏈夥伴遵循相同標準,共同履行企業社會責任。
為提升內部管理效能並強化人權維護,公司亦訂定多項人權相關管理辦法,如《性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法》及《職場暴力危害預防辦法》,以建立安全、尊重與平等的工作環境。
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人權承諾
- 尊重並保障人權是企業永續經營的重要根基。
- 營運各環節中,均將人權議題納入考量,包含員工、顧客、供應商、商業合作夥伴以及營運據點所在的社會環境。
- 持續提供利害關係人多元暢通的溝通管道。
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管理原則
- 透過管理辨法的制定與內部稽核的執行,同時以《負責商業聯盟行為準則(RBA)》為管理基礎,依據RBA稽核程序,每年定期實施內外部稽核。
- 持續宣導鈺創的人權政策,並對公司內部決策者與管理者、員工,及供應商/承攬商進行人權教育訓練。
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人權關注議題及具體方案摘要
| 1.提供安全健康工作環境 | 每年度實施職業健康檢查,安排特定項目之健康檢查。針對檢查結果進行異常分級管理,提供員工個人健康指導並加強疾病相關衛生教育宣導、複檢追蹤等健康管理措施,並持續管理員工健康。 |
| 2.禁止人口販運、禁止強迫勞動及禁用童工 | 僱用標準符合當地法規之限制、尊重員工意願,禁止任何形式之強迫與強制勞動。 |
| 3.保障員工結社自由及集體協商權利 | 定期舉辦溝通會議,且設置意見諮詢及申訴管道,協助同仁解決問題。 |
| 4.保障個人資料及資訊安全 | 依據個人資料保護法及個人資料保護法施行細則訂定《鈺創個人資料管理準則》,定期進行稽核與進行缺失矯正及預防工作,並將結果提報個資蒐整單位討論。 |
| 5.尊重多元化與禁止歧視行為 | 不因種族、社經階級階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、性別、婚姻、容貌、身心障礙或以往工會會員身分為由有差別待遇。 |
| 6.禁止騷擾行為 | 設置意見諮詢及申訴管道,包含申訴專用信箱、專線及電子信箱。 |
| 7.責任採購與生產 | 要求關鍵供應商簽署《供應商社會責任與永續發展行為準則》,承諾遵守RBA責任商業聯盟行為準則與不使用衝突礦產;訂定年度稽核計畫稽核審查供應商,推動持續改善。 |
| 8.反貪腐與防免利益衝突 | 訂定《鈺創科技誠信經營守則》、《鈺創科技道德守則》以防範不誠信行為。 |
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人權保障訓練實施情形 (2024年)
| 課程 | 人次 | 課程訓練總時數 |
| 性別友善職場 | 292 | 662 |
| 健康促進系列 | 548 | 573 |
| 資安宣導訓練 | 325 | 297 |
| 營業秘密及個資保護 | 558 | 558 |
| 職業安全衛生 | 342 | 420 |
| 總計 | 2,065 | 2,470 |
申訴溝通管道
內部溝通管道
鈺創科技建立多元化內部溝通管道,促進意見交流與資訊透明,並設有完善申訴機制,保障員工權益與公平性。
公司依法每三個月舉辦一次「勞資溝通會議」,資方代表包括總經理、公司治理主管及人資主管,會議旨在協調勞資關係、促進資訊交流與意見表達,維持良好勞資互動。
員工可充分表達意見,公司亦會及時回應,並將可行建議轉化為實際政策落實。近年來,鈺創科技勞資關係和諧,未發生勞資爭議。
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申訴機制
人權保障申訴事件包含歧視、性騷擾、職場霸凌等案件,2024年接獲人權保障相關申訴案件為 0 件。
| 員工申訴管道 | |
| 聯絡人 | 人資處 處長 |
| 電話 | 03-578-2345 (分機 8130) |
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