利害关系人沟通
钰创科技追求企业永续经营同时，也相当重视利害关系人的声音，凡对钰创科技营运有影响，或受钰创营运活动所影响的实际或潜在的个人或团体，都是本公司的利害关系人。本公司永续委员会透过 AA1000 SES 利害关系人议合标准五大原则，以依赖性、责任性、影响力、多元观点及关注张力等特性，经内部会议讨论后，鉴别出六大主要利害关系人包括：员工、客户、供货商、银行、政府机关、投资人。
钰创科技透过日常营运活动中各部门与主要利害关系人沟通所提出的关注议题，由永续发展委员会收敛汇整，同时参考GRI永续性报导准则2021年版特定主题及SASB产业永续指标，归纳出24项永续议题，涵盖经济、环境与社会等面向，确保钰创科技于E(环境)、S(社会)、G(公司治理)构面揭露的永续信息满足利害关系人期望。
本公司每年定期向董事会报告各利害关系人沟通情形，最近一次于2023年11月向董事会提出报告
| 主要利害关係人类别 | 沟通管道 | 沟通频率 | 关切议题 |
| 政府机关 | 公开资讯观测站 | 不定期 | 法规遵循 职业安全与卫生 绿色产品 |
| 公司治理评鑑 | 每年定期 | ||
| 主管机关访查 | 每年定期 | ||
| 政策宣导会议 | 不定期 | ||
| 公文往返 | 不定期 | ||
| 投资人 | 公开资讯观测站 | 不定期 | 资讯安全 产品责任 人才培育与留任 |
| 月营收、季度财务报告 | 每年定期 | ||
| 股东会 | 每年定期 | ||
| 法人说明会 | 每年定期 | ||
| 官网、电话、E-MAIL | 不定期 | ||
| 供应商/承揽商/外包商 | 供应商/外包商会议 | 每週/月定期 | 法规遵循 採购实务 资讯安全 |
| 承揽商协议组织会议 | 每年定期 | ||
| 施工安全卫生须知 | 不定期 | ||
| 供应商/外包商稽核 | 每年定期 | ||
| 供应商问卷 | 不定期 | ||
| 客户 | 客户会议 | 不定期 | 产品责任 客户服务 採购实务 |
| 客户满意度调查 | 每年定期 | ||
| 客户稽核 | 不定期 | ||
| 客户问卷 | 每年定期 | ||
| 员工 | 劳资会议 | 每季定期 | 劳僱关係 法规遵循 职业安全与卫生 |
| 员工申诉电子信箱 | 不定期 | ||
| 职工福利委员会议 | 每月定期 | ||
| 经理人会议 | 不定期 | ||
| 部门会议与绩效面谈 | 定期 | ||
| 公司内部公告 | 不定期 | ||
| 安全卫生委员会议 | 每季定期 |
本公司重视客户心声，以客户导向，适时提供最佳产品及服务，持续改善品质，使客户完全满意。
联络方式
联络人：客户代表 王先生
电话：03-578-2345 (分机 8268)
本公司一向以诚信对待员工，着重合理化、人性化的管理，建立顺畅之沟通管道，维持劳资双方良好关係，并依劳基法保障员工合法权益。
联络方式
联络人：员工福利代表暨申诉连络人 林先生
电话：03-578-2345 (分机 8130)
投资人为公司之支持者，本公司除依规定揭露各项公开资讯外，亦设有专属信箱与投资人进行沟通。
联络方式
联络人：投资人关係代表 徐小姐
电话：03-578-2345 (分机 8737)
本公司与供应商往来均依照公司「诚信经营守则」办理，并不定期举办联谊会及进行稽核以确保供应商品质，深化彼此伙伴关係。
联络方式
联络人：供应商关係代表 锺先生
电话：03-578-2345 (分机 8228)