注1：绩效数据将于本年度结束后更新。
人权保障
申诉沟通管道
人权保障
钰创人权政策
钰创科技秉持维护与促进人权的承诺，依循《联合国世界人权宣言（UDHR）》、《国际人权法典》、《国际劳工组织—工作基本原则与权利宣言》、《联合国工商企业与人权指导原则（UNGPs）》及《联合国全球盟约十项原则（UNGC）》等国际公认人权标准，并参照《负责商业联盟行为准则（RBA）》要求，支持并遵循全球各营运据点之相关法规，以落实人权保障。
公司依据此制定《钰创科技人权政策》，明确禁止任何侵害人权之行为，保障所有员工，包括契约人员、临时人员与实习生等之基本权利。同时，也要求供应链伙伴遵循相同标准，共同履行企业社会责任。
为提升内部管理效能并强化人权维护，公司亦订定多项人权相关管理办法，如《性骚扰防治措施申诉及惩戒办法》及《职场暴力危害预防办法》，以建立安全、尊重与平等的工作环境。
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人权承诺
- 尊重并保障人权是企业永续经营的重要根基。
- 营运各环节中，均将人权议题纳入考量，包含员工、顾客、供应商、商业合作伙伴以及营运据点所在的社会环境。
- 持续提供利害关系人多元畅通的沟通管道。
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管理原则
- 透过管理办法的制定与内部稽核的执行，同时以《负责商业联盟行为准则(RBA)》为管理基础，依据RBA稽核程序，每年定期实施内外部稽核。
- 持续宣导钰创的人权政策，并对公司内部决策者与管理者、员工，及供应商/承揽商进行人权教育训练。
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人权关注议题及具体方案摘要
| 关注議題 | 具体方案及管理措施 |
|---|---|
| 1. 提供安全健康工作环境 | 每年度实施职业健康检查，安排特定项目。针对结果进行异常分级管理，提供个人健康指导、卫教宣导及复检追踪。 |
| 2. 禁止强迫劳动及禁用童工 | 雇用标准严格符合当地法规，尊重员工意愿，严禁任何形式之强迫、强制劳动或非法雇用童工。 |
| 3. 保障结社自由与集体协商 | 定期举办劳资沟通会议，并设置意见咨询及多元申诉管道，确保同仁声音被看见并协助解决问题。 |
| 4. 个人资料及信息安全保障 | 依据法规订定《个人资料管理准则》，落实稽核与缺失矫正，定期将执行结果提报至个资单位进行检讨。 |
| 5. 尊重多元化与禁止歧视行为 | 坚守平等对待原则，不因种族、宗教、性别、婚姻、身心障碍等个人背景因素而有任何差别待遇。 |
| 6. 禁止骚扰行为 | 建立完善的申诉体系，提供专用信箱、专线及电子信箱，并对申诉内容严格保密，杜绝职场骚扰。 |
| 7. 责任采购与生产 | 要求供应商签署《行为准则》，承诺遵守 RBA 规范并不使用冲突矿产；透过年度稽核计划推动改善。 |
| 8. 反贪腐与防免利益冲突 | 落实《诚信经营守则》与《道德行为准则》，强化员工廉洁意识，防范任何不诚信之行为。 |
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人权保障训练实施情形 (2024年)
| 课程 | 人次 | 课程训练总时数 |
|---|---|---|
| 性别友善职场 | 292 | 662 |
| 健康促进系列 | 548 | 573 |
| 资安宣导训练 | 325 | 297 |
| 营业秘密及个资保护 | 558 | 558 |
| 职业安全卫生 | 342 | 420 |
| 总计 | 2,065 | 2,470 |
申诉沟通管道
内部沟通管道
钰创科技建立多元化内部沟通管道，促进意见交流与信息透明，并设有完善申诉机制，保障员工权益与公平性。
公司依法每三个月举办一次「劳资沟通会议」，资方代表包括总经理、公司治理主管及人资主管，会议旨在协调劳资关系、促进信息交流与意见表达，维持良好劳资互动。
员工可充分表达意见，公司亦会及时回应，并将可行建议转化为实际政策落实。近年来，钰创科技劳资关系和谐，未发生劳资争议。
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